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臺州收費(fèi)所開展“找短板、樹標(biāo)桿”大討論活動

5月18日下午，臺州收費(fèi)所征費(fèi)一班開展“找短板、樹標(biāo)桿”大討論活動。當(dāng)天是該項(xiàng)活動分班組進(jìn)行集中專題討論的第三天。

圖為討論活動現(xiàn)場

討論會上，大家結(jié)合日常收費(fèi)工作中出現(xiàn)的各種問題，進(jìn)行深刻的剖析。通過自查自找，有的員工發(fā)現(xiàn)自己還沒有放下思想包袱，處處感到不適應(yīng)，步步覺得很困難，事事總是落在別人的后面，尤其在面對新情況，新的文明服務(wù)方式時，不知道如何有效處理。

對于這些問題，大家相互交流，分享經(jīng)驗(yàn)，并以身邊的五星員工為標(biāo)桿，看到差距，找到癥結(jié)，共同想辦法解決。同時，大家表示，只要努力改變心態(tài)，積極應(yīng)對新情況，把司機(jī)當(dāng)成朋友，從而讓微笑發(fā)自內(nèi)心，再加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷完善自己，就沒有克服不了的困難。

短板不只是寫在紙上，更重要的是行動。之后，大家將以學(xué)促干，讓自己的文明服務(wù)和業(yè)務(wù)水平再上一個臺階。

鄭瑛芝